ASIAKASTARINA · BEAUTY GROWTH METHOD™
Näin esteettisen sairaanhoitajan myynti kasvoi +118,75 %
Kalenteri hiljeni. Stressi alkoi uudelleen.
Jutta on esteettinen sairaanhoitaja ja pistoshoitojen ammattilainen. Hän rakastaa työtään, asiakkaitaan ja sitä tunnetta kun asiakas lähtee vastaanotolta itsevarmempana kuin tuli.
Mutta yrittäjyys alkoi tuntua raskaalta.
Päivät menivät asiakkaiden kanssa ja illat perheelle. Markkinointi jäi niihin hetkiin kun energiaa ei enää oikeasti ollut. Välillä Jutta julkaisi jotain Instagramiin, kokeili tehdä mainontaa itse tai päivitti kotisivuja kiireen keskellä.
Mutta mikään ei tuntunut tuovan pysyvää turvaa. Aina kun ajanvarauskalenteri hiljeni, sama tunne palasi takaisin:
“Miten saan lisää asiakkaita?”
Ja se oli kuormittavaa. Ei siksi etteikö osaamista olisi ollut. Päinvastoin. Asiakkaat rakastivat Juttaa ja tulivat uudelleen. Mutta uusia asiakkaita ei tullut tarpeeksi tasaisesti.
Kasvupotentiaalia oli paljon enemmän kuin mitä markkinointi näytti ulospäin.
Tiesin että minussa on potentiaalia. Mutta markkinointi ei näyttänyt sitä."
ASIAKASTARINA · BEAUTY GROWTH METHOD™
Näin esteettisen sairaanhoitajan myynti kasvoi +118,75 %
Kalenteri hiljeni. Stressi alkoi uudelleen.
Jutta on esteettinen sairaanhoitaja ja pistoshoitojen ammattilainen. Hän rakastaa työtään, asiakkaitaan ja sitä tunnetta kun asiakas lähtee vastaanotolta itsevarmempana kuin tuli.
Mutta yrittäjyys alkoi tuntua raskaalta.
Päivät menivät asiakkaiden kanssa ja illat perheelle. Markkinointi jäi niihin hetkiin kun energiaa ei enää oikeasti ollut. Välillä Jutta julkaisi jotain Instagramiin, kokeili tehdä mainontaa itse tai päivitti kotisivuja kiireen keskellä.
Mutta mikään ei tuntunut tuovan pysyvää turvaa. Aina kun ajanvarauskalenteri hiljeni, sama tunne palasi takaisin:
“Miten saan lisää asiakkaita?”
Ja se oli kuormittavaa. Ei siksi etteikö osaamista olisi ollut. Päinvastoin. Asiakkaat rakastivat Juttaa ja tulivat uudelleen. Mutta uusia asiakkaita ei tullut tarpeeksi tasaisesti.
Kasvupotentiaalia oli paljon enemmän kuin mitä markkinointi näytti ulospäin.
Tiesin että minussa on potentiaalia. Mutta markkinointi ei näyttänyt sitä."
Kun markkinointi jää yrittäjän harteille
Moni kauneusalan yrittäjä tunnistaa tämän tilanteen
Olet hyvä siinä mitä teet. Asiakkaat ovat tyytyväisiä. Mutta samaan aikaan pitäisi:
- tehdä sisältöä
- päivittää kotisivuja
- vastata viesteihin
- keksiä mitä julkaista
- ohjaavat asiakkaan helposti ajanvaraukseen
- opetella mainontaa
- pysyä näkyvillä somessa
- yrittää saada uusia asiakkaita
Ja kaikki tämä pitäisi tehdä työpäivän jälkeen. Silloin markkinoinnista tulee helposti epäsäännöllistä. Sitä tehdään silloin kun ehditään — tai silloin kun kalenteri alkaa näyttää liian tyhjältä.
Ja juuri silloin stressi alkaa kasvaa.Koska yrittäjänä tiedät: jos näkyvyys loppuu, uusien asiakkaiden virta voi loppua sen mukana.
Miten kauneusalan markkinointi toi lisää asiakkaita ja täyden ajanvarauskalenterin
Yhteistyömme alkoi rakentamalla markkinointi, joka ei perustu paniikkiin, viime hetken kampanjoihin tai siihen että näkyvyyttä tehdään vain silloin kun kalenteri hiljenee.
Tavoitteena oli rakentaa johdonmukainen kokonaisuus, joka tuo uusia asiakkaita tasaisesti ja helpottaa yrittäjän arkea pitkällä aikavälillä.
Ensimmäiset tulokset näkyivät nopeasti.
Vain kaksi viikkoa yhteistyön aloittamisesta Jutta sai 5 uutta asiakasta pistospäivään Helsingissä — päivään jota oli aikaisemmin ollut vaikea täyttää.
Se oli hetki jolloin Jutta alkoi ensimmäistä kertaa tuntea, että markkinointi voi oikeasti toimia ilman jatkuvaa stressiä ja paniikkia.
Mutta tärkein muutos ei ollut pelkästään uusien asiakkaiden määrä. Se oli tunne siitä, ettei kaikkea tarvitse enää kantaa yksin.
Nykyään Jutan ei tarvitse miettiä markkinointia iltaisin, viikonloppuisin tai lomilla. Hän voi keskittyä asiakkaisiin ja omaan työhönsä — minä pidän huolen näkyvyydestä, markkinoinnista ja asiakashankinnasta.
SEO-optimoidut kotisivut ja Meta-mainonta esteettiselle klinikalle
Yhteistyön aikana uudistimme markkinoinnin kokonaisuuden vaihe vaiheelta.
Kotisivut jotka ohjaavat asiakkaan suoraan ajanvaraukseen
Kotisivut uudistettiin niin, että ne:
- näyttävät ammattimaisilta
- rakentavat luottamusta
- tukevat Jutan henkilöbrändiä
- näkyvät paremmin Googlessa
- ohjaavat asiakkaan helposti ajanvaraukseen
Hyvien kotisivujen tehtävä ei ole vain näyttää hyvältä. Niiden tehtävä on saada oikea asiakas tuntemaan:
“Tämä on juuri se henkilö johon voin luottaa.”
Meta-mainonta kauneusalalle käytännössä
Aloitimme systemaattisen Meta-mainonnan Facebookissa ja Instagramissa.
Käynnissä oli jatkuvasti kampanjoita, joiden tavoitteena oli:
- kasvattaa näkyvyyttä
- tavoittaa uusia potentiaalisia asiakkaita
- lisätä ajanvarauksia pistospäiviin sekä hoitolaan
- vahvistaa Jutan tunnettuutta
Kun markkinointia tehdään johdonmukaisesti, asiakkaat alkavat nähdä yrityksen yhä uudelleen — ja juuri silloin luottamus alkaa rakentua.
Instagram-markkinointi ja henkilöbrändin kasvattaminen
Kauneusalalla ihmiset eivät osta vain palvelua.
He ostavat turvallisuuden tunnetta, luottamusta ja varmuutta siitä että ovat hyvissä käsissä.
Siksi rakensimme Jutan somenäkyvyyttä johdonmukaisesti Instagramissa ja Facebook-ryhmissä.
Kun asiakkaat näkivät asiantuntijuutta säännöllisesti, ajanvarauksesta tuli huomattavasti helpompaa.
Sähköpostimarkkinointi joka tuo uusia asiakkaita myös myöhemmin
Kaikki asiakkaat eivät varaa aikaa heti.
Siksi aloitimme myös sähköpostimarkkinoinnin, jonka avulla kiinnostuneet asiakkaat saatiin talteen uutiskirjelistalle.
Jo yhden päivän aikana listalle liittyi yli 150 uutta tilaajaa.
Sähköpostimarkkinointi pitää yrityksen asiakkaan mielessä myös silloin kun hän ei ole vielä valmis ostamaan juuri nyt.
Tulokset 6 kuukauden kohdalla
Ensimmäiset tulokset näkyivät nopeasti. Mutta suurimmat muutokset syntyivät ajan kanssa. Markkinointi ei ole pikajuoksu. Se on pitkäjänteistä luottamuksen rakentamista.
Tulokset 6 kuukauden kohdalla
Ensimmäiset tulokset näkyivät nopeasti. Mutta suurimmat muutokset syntyivät ajan kanssa. Markkinointi ei ole pikajuoksu. Se on pitkäjänteistä luottamuksen rakentamista.
Näin esteettisen klinikan myynti kasvoi vielä lisää 12 kuukauden kohdalla
Kun näkyvyyttä rakennettiin johdonmukaisesti, myös tulokset jatkoivat kasvuaan.
Näin esteettisen klinikan myynti kasvoi vielä lisää 12 kuukauden kohdalla
Kun näkyvyyttä rakennettiin johdonmukaisesti, myös tulokset jatkoivat kasvuaan.
Kauneusalan yrityksen markkinointi ilman jatkuvaa stressiä Jutan sanoin
Suurin muutos ei ollut pelkästään myynnin kasvu. Se oli tunne siitä, että yrittäminen ei enää jatkuvasti kuormita samalla tavalla.
ennen yhteistyötä:
"Tiesin että potentiaalia on — mutta en osannut hyödyntää ja kanavoida sitä. Tuntui että oli liikaa liikkuvia osia enkä ehtinyt, jaksanut enkä osannut riittävästi. Tämä toi epävarmuutta omaan osaamiseen ja yrittämiseen."
Yhteistyön aikana:
"Helpottanut huomattavasti arkea — vapaa-aikaa on jäänyt enemmän eikä ole tarvinnut stressata markkinoinnista tai nettisivuista."
"Nyt myynti ja markkinointi on ollut helppoa ja huoletonta — koska ei ole tarvinnut sitä itse hoitaa ja pähkäillä."
"Selkeät, kauniit, toimivat kotisivut! Plussaa mobiiliversiosta!"
"En osannut toivoa tai odottaa paljoa — mutta olen ehdottoman tyytyväinen ja positiivisesti hämmästynyt tuloksista. Ehdoton suositus, 5/5."
2 vuoden yhteistyön jälkeen:
"Ollaan Sannan kanssa tehty yhteistyötä jo kaksi vuotta ja tää on ollu hands down paras ja kannattavin investointi mitä olen yritykseni eteen tehnyt.
Sanna hoitaa mun nettisivuja, s-postimarkkinointia, maksettua somemainontaa ja kaikkea sitä mihin omat taidot ja ennenkaikkea aika ei riitä.
Mun luotto Sannaan on jo sitä luokkaa että annan aikalailla vapaat kädet ja kaikki on aina priimaa."
Sanna hoitaa mun nettisivuja, s-postimarkkinointia, maksettua somemainontaa ja kaikkea sitä mihin omat taidot ja ennenkaikkea aika ei riitä.
Mun luotto Sannaan on jo sitä luokkaa että annan aikalailla vapaat kädet ja kaikki on aina priimaa."
Mietityttääkö jokin näistä?
Moni kauneusalan yrittäjä kysyy näitä ennen projektin aloittamista.
Monella kauneusalan yrittäjällä ongelma ei ole osaamisen puute — vaan se, että markkinointi jää epäsäännölliseksi kiireisen arjen keskellä.
Kun näkyvyyttä rakennetaan johdonmukaisesti kotisivujen, somen ja mainonnan avulla, myös uusien asiakkaiden virta alkaa tasaantua huomattavasti paremmin.
Lisää varauksia syntyy yleensä silloin, kun asiakkaan on helppo:
- löytää yritys
- luottaa osaamiseen
- nähdä palvelut
- varata aika nopeasti
Siksi toimivat kotisivut, Meta-mainonta, asiakasreferenssit ja aktiivinen somenäkyvyys ovat usein tärkeässä roolissa.
Kyllä kannattaa. Kauneusalalla asiakkaat haluavat nähdä kuka hoitoja tekee, millaisia tuloksia syntyy ja millainen tunnelma yrityksessä on.
Instagram toimii usein ensimmäisenä paikkana jossa luottamus alkaa rakentua ennen ajanvarausta.
Useimmiten kyllä.
Pelkkä Instagram ei yleensä riitä, koska asiakkaat etsivät usein lisätietoa Googlen kautta ennen ajanvarausta.
Hyvät kotisivut rakentavat luottamusta, helpottavat ajanvarausta ja auttavat yritystä näkymään hakukoneissa.
Koska moni yrittäjä yrittää tehdä kaiken itse työpäivien jälkeen.
Kun sama ihminen hoitaa asiakkaat, somen, markkinoinnin, ajanvaraukset ja yrityksen pyörittämisen, kuormitus kasvaa helposti todella suureksi.
Kyllä voi.
Monelle yrittäjälle suurin helpotus on se, ettei markkinointia tarvitse enää miettiä iltaisin tai viikonloppuisin.
Silloin voi keskittyä omaan työhönsä samalla kun näkyvyys, asiakashankinta ja markkinointi pyörivät taustalla johdonmukaisesti.
Jokaisen yrityksen lähtötilanne on erilainen, mutta lähes aina parhaat tulokset syntyvät silloin kun markkinointia tehdään johdonmukaisesti eikä vain silloin kun kalenteri hiljenee.
Usein suurimmat ongelmat eivät liity itse palveluun tai osaamiseen — vaan siihen että:
- oikeat asiakkaat eivät löydä yritystä
- näkyvyys on epäsäännöllistä
- kotisivut eivät vakuuta tai ohjaa ajanvaraukseen
- markkinointi jää kiireisen arjen jalkoihin
Kun markkinointi, kotisivut, somenäkyvyys ja asiakashankinta rakennetaan toimimaan yhdessä, myös tulokset alkavat yleensä näkyä nopeasti.
Tärkeintä on, ettei yrittäjän tarvitse yrittää tehdä kaikkea yksin.
SEURAAVA ASKEL
Kuvittele tilanne jossa markkinointi ei enää pyöri mielessä iltaisin.
Konsultaatio ei sido tai velvoita sinua mihinkään.
Kalenteri ei enää hiljene ilman varoitusta. Sinun ei tarvitse miettiä mitä julkaista, milloin mainostaa tai mistä seuraavat asiakkaat tulevat.
Saat keskittyä siihen missä olet parhaimmillasi — omaan työhösi ja asiakkaisiisi.
Varaa maksuton kartoitus ja katsotaan yhdessä:
- mikä markkinoinnissasi toimii tällä hetkellä
- mikä estää kasvua
- miten saisit lisää näkyvyyttä ja varauksia ilman jatkuvaa stressiä
Saat rehellisen näkemyksen tilanteestasi — ilman painostavaa myyntipuhetta.
Teen tätä työtä erityisesti kauneus- ja hyvinvointialan yrittäjille, koska tiedän miltä tuntuu kun kaikki lepää omilla harteilla. Ja siksi myös yhteistyön pitää tuntua oikealta puolin ja toisin.
Paikkoja rajoitetusti.
